PARKOLÁSI SZABÁLYZAT
Hatályos: 2026. 09.01 napjától
Üzemeltető adatai:
Propeter Kft.
Cégjegyzékszám: 01-09-381840
Adószám: 29168785-2-43
Székhely: 1096 Budapest, Thaly Kálmán utca 26. 6. em. 5.
Telefonszám: +36 30 600 9999
Email cím: info@europaparkolo.hu
Tárhelyszolgáltató:
Rackhost Zrt.
Ügyfélszolgálat: +36 1 445 1200
Technikai ügyelet: +36 1 445 1204
Email: info@rackhost.hu
Forgalmi rend
A parkoló területén a KRESZ szabályai érvényesek. A megengedett legnagyobb sebesség 15 km/h. A parkolási szabályzat és az általános szerződési feltételek a kapu vonalán történő áthaladástól érvényesek.
Kérjük, különösen ügyeljen a jobbkéz-szabály, az elindulás és a tolatás szabályainak betartására.
A parkolón belüli gépjárműmozgást a parkoló személyzete segíti. A járműveket a személyzet utasításai alapján kell elhelyezni, azonban irányítás hiányában is úgy, hogy a parkolás a többi jármű mozgását, a ki- és beszállást, rakodást ne akadályozza.
A gépjárművek lezárt állapotban, a beépített biztonsági berendezések (kiegészítő mechanikus és elektronikus védelem – amennyiben van ilyen) bekapcsolása mellett tárolhatók.
Az ügyfél a gépjárművek kulcsait magánál tartja, a kulcsok őrzésére személyzetnek nincs lehetősége.
A kulcsok elvesztéséből eredő károk a járműtulajdonost terhelik.
Az üzemeltető vis maior esetén a járműveket elmozdíthatja, illetve szükség esetén elszállíttathatja.
Vis maiornak minősülnek különösen a tűzesetek, természeti katasztrófák, merényletek és terrorcselekmények, illetve minden olyan, az Üzemeltető ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható esemény, amelynek következményeit az Üzemeltető az adott körülmények között ésszerűen nem tudja elhárítani.
A parkoló elhagyása során a személyzet a járművek elviteléhez való jogosultságot ellenőrzi.
A parkoló megközelítése biztonsági okokból egy forgalmi sávon, a személyzet utasításainak megfelelő váltakozó irányban történik. A kihajtás elsőbbséget élvez.
A forgalmi rendre vonatkozó szabályok a kapu vonalának elhagyásáig érvényesek.
A parkolóba történő behajtással az Üzemeltető és a szolgáltatást igénybe vevők – ideértve a jármű vezetőjét és utasait – (a továbbiakban együtt: ügyfél) között, az itt rendezettek szerint, a jármű tárolására, megőrzésére és kiegészítő szolgáltatásokra vonatkozó szerződés jön létre.
amelynek általános feltételeit a
- Parkolási Szabályzat szabályozza.
A jelen Parkolási Szabályzat az Ügyfél számára a szolgáltatás igénybevétele előtt elektronikus formában, az Üzemeltető weboldalán folyamatosan hozzáférhető és megismerhető.
Az Ügyfél a parkolóba történő behajtással, illetve az online foglalás véglegesítésével kijelenti, hogy a jelen Parkolási Szabályzatot megismerte és annak rendelkezéseit elfogadja.
A parkolási szabályzatról térítés ellenében másolat kérhető.
A hatályos Parkolási Szabályzat az Üzemeltető weboldalán elektronikus formában díjmentesen elérhető.
Az itt rendezett szabályok a parkoló céljára bekerített területen, illetve a kapu vonalán belül érvényesek.
Adatrögzítés, fénykép- és videofelvétel
A parkolóba történő behajtáskor az Üzemeltető az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően, az üzemeltetés körében szükséges igazolás és bizonyítás, illetve biztonsági célra adatrögzítést végez.
A gépjárműről fénykép- és videofelvétel készülhet, amelyen esetlegesen a jármű utasai is megjelenhetnek.
A gépjárműről készített fényképfelvételek célja különösen a gépjármű parkolóba történő érkezéskori külső állapotának dokumentálása, a vagyonvédelem, a biztonság, valamint esetleges későbbi káresemények vagy jogviták tisztázásának elősegítése.
Az Üzemeltető a személyes adatokat kizárólag a meghatározott adatkezelési célokhoz szükséges mértékben és ideig kezeli, a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal és az Üzemeltető mindenkori adatkezelési tájékoztatójával összhangban.
A gépjármű tulajdonjogának / használati jogosultságának igazolása
Az ügyfél tudomásul veszi, hogy a gépjármű tulajdonjogának vagy rendelkezési jogosultságának igazolására az Üzemeltető jogosult megfelelő okirat bemutatását kérni.
Az Üzemeltető különösen kérheti:
- a gépjármű forgalmi engedélyét;
- a törzskönyvet;
- a gépjármű használatára vagy elvitelére vonatkozó megfelelő meghatalmazást vagy egyéb, a rendelkezési jogosultságot igazoló okiratot.
Amennyiben a gépjárművet olyan személy kívánja elvinni, akinek rendelkezési jogosultsága kétséges, az Üzemeltető jogosult a gépjármű kiadását a jogosultság megfelelő igazolásáig megtagadni.
Az ügyfél a parkolójegy aláírásával az itt rendezetteket tudomásul veszi.
Amennyiben a szolgáltatás online foglalás útján történik, a jelen szabályzat elfogadása elektronikus úton is történhet.
Az üzemeltető kötelezettsége
- a mindenkori díjszabásban foglalt díjazás ellenében a parkolóba leállított gépjárművet a foglalásnak és az igénybe vett szolgáltatásnak megfelelő szabadtéri vagy – amennyiben az Ügyfél ilyen szolgáltatást választott – fedett parkolóhelyen tárolja;
- a gépjárművet a kulcsokkal rendelkező és parkolókártyát felmutató, illetve rendelkezési jogosultságát megfelelően igazoló személynek a parkolási díj megfizetése ellenében kiadja;
- a transzfer-ügymenet szerint a Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér 2A és 2B termináljaihoz reptéri transzfer szolgáltatást nyújt.
Az ügyfél az Üzemeltető nyilvántartása szerinti díjak megfizetésére, a parkolókártya megőrzésére, valamint a Parkolási Szabályzat betartására köteles.
Gépjárművekért fennálló felelősség
Az Üzemeltető a parkolóban elhelyezett gépjárművek rendeltetésszerű és körültekintő tárolására, valamint azok állagának megóvására törekszik.
Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a parkolási szolgáltatás igénybevétele nem jelenti a gépjármű minden lehetséges káreseménnyel szembeni teljes körű biztosítását vagy garanciális védelmét.
Az Üzemeltető kizárólag az általa okozott, illetve az alkalmazandó jogszabályok alapján neki felróható károkért felel. Az Üzemeltető nem felel az olyan károkért, amelyek az Üzemeltető ellenőrzési körén kívül eső, neki fel nem róható körülményből következtek be.
A jelen felelősségkorlátozás nem érinti azokat az eseteket, amelyekben a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály nem teszi lehetővé.
Az Üzemeltető a tevékenységére biztosítási fedezettel rendelkezik.
A biztosítási fedezet nem jelenti azt, hogy az Üzemeltető minden, a parkolóban bekövetkező káreseményért automatikusan felelősséget vállal. A felelősség fennállását minden esetben a vonatkozó jogszabályok, a jelen szabályzat, a káresemény körülményei és – adott esetben – a biztosítási feltételek alapján kell megítélni.
Felelősségkorlátozás
A parkolóban elhelyezett gépjárművek szabadtéri tárolásából következően a gépjárműveket környezeti és időjárási hatások érhetik.
Az Üzemeltető a jogszabály által megengedett mértékben nem vállal felelősséget az olyan károkért, amelyek az Üzemeltető ellenőrzési körén kívül eső körülményből erednek.
Ilyen körülmény lehet különösen:
- vihar;
- jégeső;
- erős szél; hő
- villámcsapás;
- hó- és jégkár;
- fagy;
- eső;
- por;
- pollen;
- falevél vagy egyéb természetes szennyeződés;
- vad- vagy állati eredetű károsodás;
- természeti esemény;
- harmadik személy vagy más ügyfél magatartása;
- vandalizmus;
- a gépjármű korábban fennálló sérülése vagy hibája;
- a gépjármű saját műszaki, elektromos vagy elektronikus hibája;
- a gépjárműben vagy annak tartozékaiban korábban fennálló, rejtett vagy csak később felismerhető meghibásodás.
Az Üzemeltető felelőssége nem zárható ki és nem korlátozható olyan esetekben, amelyekben a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály kifejezetten tiltja.
Különösen fontos rendelkezés a gépjárműben keletkező károkra
Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a gépjármű parkolóban történő elhelyezése során a gépjárművet más személy vagy másik gépjármű is megrongálhatja.
Az Üzemeltető ilyen károkért nem vállal felelősséget, amennyiben azok nem az Üzemeltető neki felróható, jogellenes magatartásából vagy mulasztásából erednek.
Az Üzemeltető különösen nem vállal felelősséget az ügyfelek egymás gépjárművében okozott károkért.
Az ilyen károk tekintetében az érintett ügyfelek egymással szemben érvényesíthetik esetleges igényeiket.
Az Üzemeltető jogosult a rendelkezésére álló fényképfelvételeket és egyéb adatokat – jogszabályi feltételek fennállása esetén – az illetékes hatóság vagy az érintett személy részére rendelkezésre bocsátani.
A gépjárművek állapotának dokumentálása
Az Üzemeltető jogosult a parkolóba történő behajtáskor a gépjármű külső állapotát kamerafelvételekkel dokumentálni.
A parkoló elhagyását követően is lehetőség van a szolgáltatással vagy a gépjármű állapotával kapcsolatos kifogás, illetve kárigény bejelentésére. Az Üzemeltető a bejelentést a rendelkezésére álló dokumentáció és bizonyítékok alapján, az alkalmazandó jogszabályok szerint vizsgálja ki. Az Ügyfél a káreseményt annak észlelését követően köteles lehetőség szerint haladéktalanul jelezni.
A gépjárműben hagyott vagyontárgyak
Az Üzemeltető a gépjármű utas- és csomagterében elhelyezett vagy ott hagyott vagyontárgyakat nem vizsgálja, azok átvételére, őrzésére vagy nyilvántartására nem kerül sor.
Az Üzemeltető kifejezetten kéri az Ügyfeleket, hogy a gépjárműben értéket, készpénzt, bankkártyát, okmányt, elektronikai eszközt, ékszert vagy egyéb értéktárgyat ne hagyjanak.
Az Üzemeltető – a jogszabály által kötelezően fennálló felelősség kivételével – nem vállal felelősséget a gépjármű utas- és csomagterében hagyott vagyontárgyakért.
Különösen nem vállal felelősséget:
- készpénzért;
- bankkártyáért;
- okmányokért;
- mobiltelefonért;
- számítógépért;
- fényképezőgépért;
- navigációs berendezésért;
- poggyászért;
- személyes tárgyakért;
- egyéb értéktárgyakért.
Biztosítás
Az Üzemeltető a tevékenységére a mindenkor hatályos biztosítási szerződésében meghatározott feltételek és biztosítási összegek szerinti biztosítási fedezettel rendelkezik.
A biztosítási fedezet terjedelme, a biztosító szolgáltatásának feltételei, a biztosítási összeghatárok és a biztosító esetleges mentesülési vagy kizárási esetei a vonatkozó biztosítási szerződés és biztosítási feltételek szerint alakulnak.
A biztosítási szerződés megléte önmagában nem jelenti az Üzemeltető felelősségének automatikus fennállását valamennyi káresemény esetén.
Tiltott tárgyak
A járműben élőállat, közegészségügyileg kockázatos szer, vegyszer, robbanószer, illetve bármilyen olyan tárgy, amelynek birtoklását jogszabály tiltja, nem tárolható.
Az Ügyfél köteles gondoskodni arról, hogy a gépjárműben ilyen tárgy vagy anyag ne maradjon.
Amennyiben ennek gyanúja merül fel, az Üzemeltető jogosult a hatóságot értesíteni és a hatóság rendelkezése szerint eljárni.
A parkolási díj megfizetése
- utazási irodák által szervezett ügyfelek az utazási szerződésben meghatározott módon fizetik meg a parkolási díjat;
- egyéni ügyfelek a foglaláskor, online, illetve a szolgáltatás igénybevételének helyszínén, az Üzemeltető által aktuálisan biztosított fizetési módok szerint kötelesek a díjat megfizetni.
A parkolási díjról kiállított számla a mindenkori szolgáltatási díjat tartalmazza.
Az Online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőkhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-E-I-1065/2013.
Az Üzemeltető által elfogadott aktuális fizetési módokat és azok feltételeit a weboldalon, illetve a foglalási folyamat során közzétett tájékoztatás tartalmazza.
Az ügyfél tudomásul veszi, hogy a járművel a parkoló területe kizárólag a díjak megfizetését követően hagyható el.
Transzfer-ügymenet
Az Üzemeltető a parkoló és a Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér 2A és 2B termináljai között az oda- és visszautazást saját autóbusszal biztosítja ügyfelei részére (transzfer).
A transzfer árát a parkolási díj tartalmazza.
Amennyiben az ügyfél a transzfert nem kívánja igénybe venni, úgy az nem jár a díjak módosulásával.
A reptéri transzfer-igényt a parkolóba érkezéskor a személyzetnél, a visszaút iránt a reptérről telefonon, a parkolókártyán megadott számokon kérjük jelezni.
Az Ügyfél köteles az utazásához szükséges időtartamot úgy megtervezni, hogy a parkolóba történő érkezés, a parkolási folyamat, a transzfer és a repülőtéri biztonsági ellenőrzés együttes időigényére megfelelő tartalék álljon rendelkezésre.
Az Üzemeltető nem garantálja a transzfer meghatározott percre történő érkezését vagy indulását.
Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a műszaki, forgalmi vagy hatósági okokból bekövetkező esetleges késések következményeiért, amennyiben azok nem az Üzemeltető jogellenes és felróható magatartásából erednek.
Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a repülőjárat eléréséhez szükséges megfelelő időben történő parkolóba érkezés és az utazás megtervezése az Ügyfél felelőssége.
Az Üzemeltető nem felel az Ügyfél járatának lekéséséből eredő károkért, amennyiben a járat lekésése az Üzemeltető ellenőrzési körén kívül eső, neki fel nem róható körülményből, illetve az Ügyfél nem megfelelő időzítéséből ered. Ez nem érinti az Üzemeltető jogszabály alapján fennálló felelősségét.
A személyzet a transzferbuszokba történő biztonságos be- és kiszállást segíti, nem feladata ugyanakkor a csomagok rakodása, kezelése.
A buszok előre meghatározott útvonalon haladnak, ki- és beszállás csak a parkolóban és a terminálokon lehetséges.
Az Üzemeltető kizárhatja a szolgáltatásból azon ügyfelét, aki megítélése szerint nincs biztonságos utazásra alkalmas állapotban, különösen láthatóan ittas vagy bódult állapot esetén.
Az ügyfél utasként is vállalja a rá vonatkozó KRESZ-előírások és a kulturált utazás követelményeinek betartását.
Reklamáció és káresemény bejelentése
Az Ügyfél köteles az általa észlelt káreseményt vagy a szolgáltatással kapcsolatos kifogását annak észlelését követően haladéktalanul jelezni az Üzemeltető munkatársának.
A gépjármű állapotával kapcsolatos kifogás esetén az Üzemeltető jogosult a gépjárművet, annak érintett részét, valamint az esetleges káresemény körülményeit dokumentálni.
Az Ügyfél kérheti a káreseménnyel kapcsolatos rendelkezésre álló dokumentáció megőrzését a vonatkozó adatvédelmi és egyéb jogszabályi rendelkezések keretei között.
Panaszkezelés, fogyasztói jogvita
Az Ügyfél a szolgáltatással kapcsolatos panaszát személyesen, telefonon, postai úton vagy elektronikus levélben terjesztheti elő.
Panaszkezelési elérhetőség:
Propeter Kft.
1096 Budapest, Thaly Kálmán utca 26. 6. em. 5.
Telefon: +36 30 600 9999
E-mail: info@europaparkolo.hu
Az Üzemeltető az írásbeli panaszt a vonatkozó jogszabályban meghatározott határidőn belül, főszabály szerint 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja.
A panasz elutasítása esetén az Üzemeltető tájékoztatja az Ügyfelet az igénybe vehető jogorvoslati lehetőségekről, valamint az illetékes hatóság, illetve békéltető testület eljárásának lehetőségéről.
A szolgáltatás megszűnése
A parkoló szabályszerű elhagyásával (kapu vonalán történő áthaladás) a felek közötti jogviszony a parkolási szolgáltatás teljesítése tekintetében véget ér.
Záró rendelkezések
Az itt rendezettek aláírt parkolójegy hiányában is érvényesek.
A parkolási szabályzatban nem rendezett kérdések tekintetében a Polgári Törvénykönyv és az Üzemeltető tevékenységére vonatkozó egyéb jogszabályi rendelkezések irányadók.
Amennyiben a jelen szabályzat valamely rendelkezése jogszabályba ütközik, vagy annak alkalmazása jogszabály alapján nem lehetséges, úgy ez a szabályzat egyéb rendelkezéseinek érvényességét nem érinti. Az érintett rendelkezést a vonatkozó jogszabályokkal összhangban kell értelmezni.
